PROCEDIMENTO MEDIAÇÃO DE RISCO SOCIAL

OBJETIVO: DESENVOLVER AÇÕES QUE GARANTAM QUALIDADE DE VIDA AOS ALUNOS.

MATERIAIS NECESSÁRIOS: LISTA DE CONTATOS COM ORGÃO E GESTORES SOCIAIS.

ATIVIDADES

01-   INTERAGIR COM O ALUNO DURANTE AS AULAS.

02-   INVESTIGAR, QUESTIONAR E ORIENTAR O ALUNO NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.

03-   ANALISAR E SE NECESSÁRIO DIRECIONAR O PROBLEMA A ORGÃO RESPONSÁVEL.

04-   REALIZAÇAR O ACOMPANHAMENTO NA SOLUÇÃO DO PROBLEMA.

05-   NOTIFICAR A DIRETORIA E SOLICITAR APOIO SE NECESSÁRIO.

06-   REGISTRAR O FATO NA FICHA INDIVIDUAL DO ALUNO E DO INSTRUTOR.

RESULTADOS ESPERADOS

01-   QUE O INSTRUTOR ESTEJA PREPARADO.

02-   QUE A ORIENTAÇÃO SEJA CLARA, PRECISA E DIRETA.

03-   QUE SEJAM REALIZADAS AÇÕES EFETIVAS PARA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA.

04-   QUE SEJAM PRIORIZADAS AS QUESTÕES DE SÁUDE E SEGURANÇA.

05-   QUE O ALUNO E SUA FAMILIA PERCEBA A NECESSIDADE E IMPORTANCIA DAS AÇÕES.

06-   QUE O INSTRUTOR NÃO SE SOBRECARREGUE. COMPARTILHE A RESPONSABILIDADE.

POSIBILIDADES DE ERROS

01-   PROLONGAR O TEMPO PARA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA.

02-   NÃO DAR LIBERDADE DE EXPRESSÃO OU REPRIMIR ALGUM ALUNO.

03-   NÃO INTERVIR PERANTE COMPORTAMENTO INDISCIPLINAR.

04-   NÃO ESTAR PREPARADO PARA CASOS DE EMERGENCIA.

AÇÕES CORRETIVAS

01-   CASO MENOR, NOTIFICAR E SOLICITAR ACOMPANHAMENTO DO CONSELHO TUTELAR.

02-   CASO O PROBLEMA NÃO SEJA SOLUCIONADO, REGISTRAR E PERCISTIR NA GESTÃO.